Aviso de Privacidad

1. Responsable

EstásBien?, operador de la plataforma Toma Una Clase. Contacto: hola@aviso.luciovelarde.com.

2. Datos que tratamos y finalidades

• Datos de cuenta (nombre, correo, credenciales, foto y biografía): crear y gestionar tu cuenta y tu perfil público de formador. Base: ejecución del contrato.
• Datos de actividad (clases publicadas, reservas, sesiones, reseñas): prestar el servicio y mostrar el catálogo. Base: ejecución del contrato.
• Comunicaciones de soporte: atender tus consultas. Base: interés legítimo.
• Datos técnicos (dirección IP, identificadores de dispositivo, registros de uso y errores): seguridad, prevención del fraude y mejora del producto. Base: interés legítimo.
• Marketing (si te suscribes): envío de novedades. Base: consentimiento, revocable en cualquier momento.

Los datos de pago (tarjeta, dirección de facturación, etc.) son recogidos y tratados por Izipay, nuestro procesador de pagos y plataforma de checkout; nosotros no almacenamos números de tarjeta ni datos de facturación completos.

3. Con quién compartimos datos

• Proveedores tecnológicos (alojamiento, base de datos, envío de correos, analítica).
• Izipay (Lyra Network Perú) y sus filiales, para procesar pagos, gestionar el checkout, la facturación y el cumplimiento fiscal derivado de las transacciones.
• Asesores profesionales (legales o contables) cuando sea necesario.
• Autoridades competentes cuando exista obligación legal.
• Formadores y estudiantes: la información mínima necesaria para desarrollar la clase reservada.

4. Conservación

Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa y, después, durante los plazos legales aplicables (por ejemplo, obligaciones fiscales). Transcurridos esos plazos, los datos se eliminan o se anonimizan.

5. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del EEE o el Reino Unido. En esos casos aplicamos salvaguardas adecuadas, como cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación.

6. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación, la portabilidad o la oposición al tratamiento, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a hola@aviso.luciovelarde.com. Responderemos en el plazo de un mes. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control de tu país.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas, como cifrado en tránsito, control de accesos por roles y reglas de seguridad a nivel de base de datos.

8. Cookies

Usamos cookies y almacenamiento local esenciales para mantener tu sesión iniciada y recordar tus preferencias (por ejemplo, el modo estudiante o formador). Si en el futuro incorporamos cookies analíticas o de marketing, solicitaremos tu consentimiento previo y podrás gestionarlo desde el aviso correspondiente o desde tu navegador.